Jurnal Manajemen
Vol 9 No 2 (2021): Jurnal Manajemen

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SRI MELAYU DI KOTA PALEMBANG

zubaidah, zubaidah (Unknown)



Article Info

Publish Date
14 Sep 2021

Abstract

Keputusan pembelian adalah sebuah proses dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek tertentu dan mengevaluasi seberapa baik masing-masing alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya, yang kemudian mengarah kepada keputusan pembelian. Keputusan pembelian di pengaruhi oleh banyak faktor dan penelitian ini membahas pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen pada rumah makan Sri Melayu di Kota Palembang. Dari hasil uji regresi berganda di ketahui bahwa kualitas produk dan citra merek berrpengaruh positif terhadap keputusan pembelian secara parsial dengan nilai koofisien regresi sebesar 0,479 untuk kualitas produk dan 0,390 untuk citra merek. Hasil uji secara simultan untuk uji koofisien determinasi sebesar 0,606 itu berarti kualitas produk dan citra merek mampu menjelaskan perilaku konsumen pada rumah makan Sri Melayu sebesar 60,6 % dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

jm

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Manajemen is a scientific communication media published by the Management Study Program, Faculty of Economics, University of Palembang. The Management Journal is dedicated to researchers and academics who wish to publish research papers, technical papers, conceptual papers, and case study ...