Jurnal Keperawatan Prodi D3 Keperawatan
Vol 7 No 1 (2022): Jurnal Keperawatan

KOMUNIKASI INTERPERSONAL PERAWAT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP

Ethyca Sari (STIKes William Booth Surabaya)
Lina Mahayati (STIKes William Booth Surabaya)
Maharani Puspitasari (STIKes William Booth Surabaya)



Article Info

Publish Date
04 Jun 2022

Abstract

Jenis komunikasi yang paling sering digunakan dalam pelayanan keperawatan adalah komunikasi interpersonal.Tujuan : Penelitian untuk menganalisis hubungan komunikasi interpersonal perawat terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap di Rumah sakit William Booth. Metode : Desain penelitian yaitu deskriptif korelasional dengan pendekatan Cross-Sectional. Instrumen penelitian untuk variabel independen adalah komunikasi interpersonal menggunakan kuisioner dan variabel dependen adalah tingkat kepuasan pasien meggunakan lembar observasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap 25 orang dan perawat pelaksana di ruang rawat inap sebanyak 25 orang. Sampel sebanyak 25 orang diitentukan dengan tehnik total sampling. Hasil : Analisis data menggunakan uji Wilcoxon Signed Rank Test dengan hipotesa nilai ρ value <0,05. Hasil penelitian diperoleh ρ=0.000 \ yang berarti komunikasi interpersonal perawat berhubungan terhadap kepuasan pasien. Kesimpulan: ada hubungan komunikasi interpersonal dengan tingkat kepuasan pasien yang dirawat inap, dimana perawat sudah memahami bahwa kensembuhan pasien bukan dari fisik semata tetapi secara menyeluruh yaitu bio psiko social dan spiritual.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

d3kep

Publisher

Subject

Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Description

Journal of Nursing D3 nursing is a journal published by STIKES william which has the aim of being able to publish the work of D3 nursing students and lecturers in the study program and can also be designated for students from other institutions and increase student interest in conducting ...