Prosiding Seminar Nasional Sisfotek (Sistem Informasi dan Teknologi Informasi)
Vol 1 No 1 (2017): SISFOTEK 2017

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi Pegawai Bidang Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pelanggan

Subandi Subandi (Unknown)



Article Info

Publish Date
04 Oct 2017

Abstract

tinggi pengaruhnya dengan faktor diluar model. Apabila varibael X1, X2 dan Y, ketiga variabel tersebut harus berjalan dengan baik maka akan terciptanya tata kelola yang baik. Hasil penelitian dan analisis data berupa deskripsi variabel, uji realibilitas, validitas, tranfromasi data ordinal ke data interval, pengujian secara statistik dengan menggunakan program SPSS versi 16.0 guna menentukan pengaruh gaya kepemimpinan, dan kompetensi pegawai bidang teknologi informasi terhadap kepuasan pelanggan secara parsial maupun simultan

Copyrights © 2017






Journal Info

Abbrev

SISFOTEK

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi (SISFOTEK) merupakan ajang pertemuan ilmiah, sarana diskusi dan publikasi hasil penelitian maupun penerapan teknologi terkini dari para praktisi, peneliti, akademisi dan umum di bidang sistem informasi dan teknologi dalam artian ...