Jurnal Ilmu Multidisplin
Vol. 1 No. 2 (2022): Jurnal Ilmu Multidisplin (Juli-September 2022)

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan: Analisis Kualitas Pelayanan, Inovasi Produk dan Kepuasan Konsumen (Literature Review)

Martinus Hia, Agustus (Unknown)
Hapzi Ali (Unknown)
Fransiskus Dwikotjo Sri Sumartyo (Unknown)

Article Info

Publish Date
23 Sep 2022

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dimana objek yang digunakan merupakan masyarakat atau pelanggan yang berkunjung ke Coffee Shop bang raden di Kota Bekasi. Penelitian ini dilakukan dengan teknik sampel Accidental sampling. Adapun jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 224 responden. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian hipotesis (hypothesis testing) dengan menggunakan teknik analisis Structural Equitation Model dengan alat bantu SmartPLS versi 3.0. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil artikel literature review ini adalah: 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Penjualan; 2) Inovasi Produk berpengaruh terhadap Penjualan; 3) Kepuasan Konsumen berpengaruh terhadap Penjualan.

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
668.708 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Ilmu Multidisplin
Website

Abbrev

JIM

Publisher

Greenation Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Ilmu Multidisplin (JIM) adalah jurnal nasional, peer review, akses terbuka dan ilmiah yang menerbitkan makalah penelitian, makalah review, review mini, laporan kasus, studi kasus, komunikasi singkat, surat, editorial, buku, tesis, karya disertasi, dll, dari semua Aspek Ilmu Pertanian, Ilmu ...