Jurnal Kritis (Kebijakan, Riset dan Inovasi)
Vol 6 No 2 (2022): JJURNAL KRITIS (Kebijakan, Riset dan Inovasi)

EFEKTIVKAH PELAYANAN JASA PENGIRIMAN PADA NINJA EXPRES DI KABUPATEN MIMIKA

Ludia Panggalo (Unknown)

Article Info

Publish Date
29 Oct 2022

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas pelayanan jasa pengiriman pada Ninja Expres di Kabupaten Mimika. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan dokumentasi. Teknis analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif korelatif berupa uji mean (rata-rata hitung). Hasil analisis menunjukkan bahwa efektivitas pelayanan jasa pengiriman pada Ninja Expres di Kabupaten Mimika dengan indikator pengukuran bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berada pada kategori cukup efektiv.

Copyrights © 2022




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Kritis (Kebijakan, Riset dan Inovasi)
Website

Abbrev

jurnal-kritis

Publisher

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Jambatan Bulan Timika

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

JURNAL KRITIS (Kebijakan, Riset, dan Inovasi) : Online ISSN 2622-0512; Print ISSN 2579-7875, merupakan jurnal ilmiah yang memuat hasil-hasil penelitian yang berhubungan dengan kajian dalam bidang ekonomi pembangunan. JURNAL KRITIS (Kebijakan, Riset, dan Inovasi) diterbitkan oleh Unit Pengelola dan ...