Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)


PENGARUH WEB INFORMATIVENESS DAN WEB ENTERTAIMENT TERHADAP E-LOYALTY DENGAN VARIABEL INTERVENING E-SATISFACTION PADA SHOPEE

Fatma, Tyas Frega (Unknown)
Udayana, Ida Bagus Nyoman (Unknown)
Cahyani, Putri Dwi (Unknown)

Article Info

Publish Date
06 May 2021

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh web informativeness terhadap e-satisfaction dan, (2) pengaruh web entertainment terhadap e-satisfaction (3) pengaruh e-satisfaction terhadap e-loyalty (4) pengaruh web entertainment terhadap e-loyalty (5) pengaruh web informativeness terhadap e-loyalty. Sampel dalam penelitian ini adalah 130 pengguna SHOPEE yang sedang menetap di daerah Yogyakarta. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan menggunakan teknik Accidental Purposive Sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel web informativeness berpengaruh terhadap e-satisfaction, variabel web entertainment berpengaruh terhadap e-satisfaction, variabel e-satisfaction berpengaruh terhadap e-loyalty, variabel web entertainment berpengaruh terhadap e-loyalty, dan variabel web informativeness berpengaruh terhadap e-loyalty.

Copyrights © 2021




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Full PDF
74.744 KB
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
Website

Abbrev

mea

Publisher

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MUHAMMADIYAH BANDUNG

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (MEA) Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung dimaksudkan sebagai media informasi dan forum pengkajian bidang ilmu Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Ekonomi. Jurnal ini berisikan ...