JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023

Pengaruh Public Relation dan Customer Value Marketing terhadap Customer Loyalty di Janji Jiwa Poris”

Muhamad Fikri Sani (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas TRISAKTI Jakarta)
Sri Vandayuli Riorini (Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas TRISAKTI Jakarta)



Article Info

Publish Date
26 Jan 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji public relation, customer value marketing dan customer loyalty. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu orang yang pernah membeli produk janji jiwa di poris dengan jumlah responden 125. Data yang digunakan dengan menyebarkan google form. Pengujian hipotesis dengan menggunakan metode uji simultan (uji F) dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil pengujian membuktikan bahwa public reltion dan customer value marketing berpengaruh positif terhadap customer loyalty.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...