G-Tech : Jurnal Teknologi Terapan
Vol 7 No 3 (2023): G-Tech, Vol. 7 No. 3 Juli 2023

Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat di Kecamatan Jangkar Berbasis Web dan Via Whatsapp Gateway

Dyah Ayu Puspita (Universitas Ibrahimy, Indonesia)
Nur Azise (Universitas Ibrahimy, Indonesia)
Ahmad Lutfi (Universitas Ibrahimy, Indonesia)



Article Info

Publish Date
22 Jun 2023

Abstract

Kecamatan merupakan salah satu lembaga pemerintahan pelayanan masyarakat dan disebut dengan pelayanan publik. Kegiatan pelayanan masyarakat di Kecamatan Jangkar saat ini masih dilakukan secara konvensional  sehingga membutuhkan waktu lama dan mengharuskan pemohon untuk mendatangi kantor terlebih dahulu. Tujuan dibuatnya Sistem informasi pelayanan masyarakat di Kecamatan Jangkar berbasis website dan via whatsapp gateway ini  dapat memudahkan masyrakat dalam pembuatan surat secara online. Sehingga pemohon hanya melakukan registrasi dan mengisi persyaratan tanpa harus mendatangi kantor. Pemohon juga bisa melakukan pengajuan yang akan ditandatangani online oleh Camat. Pemohon juga bisa melihat status surat yang telah diajukan, dan ketika surat telah selesai pemohon akan mendapat notifikasi via whatsapp gateway. Sehingga hal tersebut bisa untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Kantor Kecamatan Jangkar. Sistem ini juga menggunakan metode waterfall dan jenis penelitian kualitatif.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

g-tech

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Energy Engineering

Description

Jurnal G-Tech bertujuan untuk mempublikasikan hasil penelitian asli dan review hasil penelitian tentang teknologi dan terapan pada ruang lingkup keteknikan meliputi teknik mesin, teknik elektro, teknik informatika, sistem informasi, agroteknologi, ...