<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, citra dan pelayanan terhadap keputusan pembelian di Susu Segar “Abu Zahra†Surakarta Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk atau obat di Susu Segar “Abu Zahra†Surakarta. Sampel sebanyak 100 pembeli pelanggan. Teknik analisis dalam penelitian ini terdiri dari alat uji, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji f, dan uji R². Berdasarkan hasil persamaan regresi dapat disimpulkan bahwa variabel produk, citra dan pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hasil uji t dapat disimpulkan bahwa variabel produk dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan untuk variabel citra berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel produk, citra dan pelayanan berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian secara simultan. Hasil uji koefisien determinasi R² sebesar 0,454 yang berarti bahwa variabel produk, citra dan pelayanan mampu mempengaruhi variabel keputusan pembelian di Susu Segar “Abu Zahra†Surakarta dengan variabel lain di luar penelitian]]>
Copyrights © 2023
