GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Vol. 7 No. 2 (2023): GERVASI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Pelatihan Pemasaran Digital Usaha Rumah Tangga dengan Penguatan Brand Story Melalui Instagram

Nurliza Nurliza (Universitas Tanjungpura)



Article Info

Publish Date
01 Aug 2023

Abstract

Brand story melalui Instagram untuk produk makanan oleh usaha rumah tangga hanya terbatas pada social media mentions, social media likes, comments, testimoni konsumen, dan endorsement oleh selebgram. Tujuan pengabdian kepada masyarakat (PkM) ini adalah memberikan pelatihan pemasaran digital usaha rumah tangga dengan penguatan brand story melalui Instagram, pada Chef Gui di Kota  Pontianak, Kalimantan Barat. Metode pengabdian yaitu sosialisasi dan pendampingan. Hasil pengabdian menunjukkan tingkat ketercapaian pengetahuan yang tinggi, tetapi kesenjangan praktik adalah tinggi terkait direct website traffic dan branded search volume/traffic dalam brand awareness and recognition; social shares dan click-through rates dalam engagement and sentiment; customer retention rates, dan Net Promoter Score dalam customer loyalty; conversion rates, dan revenue growth dalam conversion and sales.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

gervasi

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Description

Publikasi ilmiah pengabdian kepada masyarakat dengan cakupan bidang: sosial-humaniora (kependidikan dan serumpunnya); MIPA dan teknologi (kependidikan dan serumpunnya); bahasa dan sastra (kependidikan dan serumpunnya); olahraga dan kesehatan (kependidikan dan serumpunnya); serta bidang-bidang yang ...