Metta: Jurnal Penelitian Multidisiplin Ilmu
Vol 2 No 2 (2023): Agustus 2023

Analisis Kualitas Pelayanan dan Penetapan Lokasi Praktikum Terhadap Kepuasan Mahasiswa UPBJJ UT Bandung

Maman Sudirman (Universitas Terbuka)
Anwar Firdaus Mutawally (Universitas Padjadjaran)

Article Info

Publish Date
11 Aug 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan praktikum mahasiswa UPBJJ UT Bandung. Hipotesis yang diajukan ialah variabel lokasi (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap kepuasan mahasiswa. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah deskriptif kuantitatif dengan analisis data menggunakan uji validiras, uji reliablilitas, uji analisis korelasi ganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel memiliki pengaruh signifikan pada kepuasan mahasiswa dengan variabel kualitas pelayanan (X2) yang paling berpengaruh pada kepuasan mahasiswa dalam menjalani mata kuliah praktikum.

Copyrights © 2023




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Metta: Jurnal Penelitian Multidisiplin Ilmu
Website

Abbrev

Metta

Publisher

Melati Institute

Subject

Religion Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology

Description

Metta : Jurnal Ilmu Multidisiplin adalah jurnal multidisiplin yang diterbitkan oleh melati institute. Metta : Jurnal Ilmu Multidisiplin terbit delapan kali setahun pada bulan januari, maret, April, juni, juli, Agustus, oktober, Desember adalah jurnal peer review, akses terbuka, ilmiah dan ilmiah ...