Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Vol 21, No 2 (2023): JIANA: Jurnal Ilmu Administrasi Negara

EVALUASI BUDAYA KERJA DALAM PENGGUNAAN TEKNOLOGI DI ERA INDUSTRI 4.0 DILINGKUNGAN KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN CATATAN SIPIL EVALUASI BUDAYA KERJA KOTA TANJUNGPINANG

Cindy Febriani cindy (Universitas Maritim Raja Ali Haji)
Rumzi Samin (Universitas Maritim Raja Ali Haji)
Fitri Kurnianingsih (Universitas Maritim Raja Ali Haji)



Article Info

Publish Date
16 Aug 2023

Abstract

Era industri 4.0 atau era digital sedang berlangsung saat ini. Salah satunya yang saat ini masih menyesuaikan era digital adalah instansi pemerintah yaitu disdukcapil. Permasalahan mengenai etika dan kerja budaya sampai saat ini masih menjadi persoalan yang belum tuntas diperbincangkan. Dengan adanya teknologi harusnya semakin mempermudah para petugas yang bekerja di Disdukcapil Tanjungpinang. Sehingga peneliti tertarik untuk meneliti terkait dengan budaya kerja dalam penggunaan teknologi yang berada dilingkunan Disdukcapil Tanjungpinang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi budaya kerja dalam penggunaan teknologi di era industri 4.0 di Disdukcapil Kota Tanjungpinang.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif berjenis kualitatif dengan sumber data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan teori kemampuan digital menurut Sumartono & Huda dalam Ieke Wulan Ayu 2022 yang terdiri dari Kecakapan Digital, Keamanan Digital, Etika Digital, Budaya Digital. Mengenai indikator etika dan budaya digital yang saling terkait yaitu dalam memberikan akses informasi kepada masyarakat petugas sudah cukup optimal, namun sikap ramah dan santun masih perlu ditingkatkan, karena masih banyak masyarakat yang merasa terkomunikasikan oleh dinas Disdukcapil. masih kurang bahkan terkesan sombong. Kesimpulannya adalah pemanfaatan teknologi di era industri 4.0 tepat sasaran dan kehadiran teknologi sangat membantu baik bagi para pekerja layanan maupun masyarakat.Untuk keamanan data juga dipastikan aman karena sudah menggunakan ISO 27001. Sehingga program era industri 4.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JIANA

Publisher

Subject

Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Jurnal Ilmu Administrasi Negara contains articles and scientific papers in the form of research and non-research results, both in government institutions or in the community. This journal focuses on the theoretical and practical study of public policy starting from the formulation, implementation, ...