Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Vol 9 No 18 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA SHOPEEFOOD (STUDI PADA PENGGUNA LAYANAN SHOPEEFOOD DI KARAWANG)

Amanda Swastika Metta (Universitas Singaperbangsa Karawang)
Aji Samudra (Universitas Singaperbangsa Karawang)
Eman Sulaeman (Universitas Singaperbangsa Karawang)



Article Info

Publish Date
02 Sep 2023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian jasa ShopeeFood. Metode analisis regresi berganda digunakan dengan melibatkan 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kualitas layanan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara keseluruhan, promosi dan kualitas layanan secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian jasa ShopeeFood. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi ShopeeFood dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

JIWP

Publisher

Subject

Religion Education Social Sciences Other

Description

Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan (JIWP) Diterbitkan sebagai upaya untuk mempublikasikan hasil-hasil penelitian dan temuan di bidang pendidikan . Jurnal ini terbit 4 bulanan, yaitu bulan April, Agustus dan Desember. *Ruang Lingkup* Memuat hal kajian, analisis, dan penelitian tentang perancangan, ...