JSM (Jurnal SIFO Mikroskil)
Vol 24, No 2 (2023): JSM VOLUME 24 NOMOR 2 TAHUN 2023

Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Pada PT Indako Trading Coy Dengan Menggunakan Framework COBIT 2019 Domain APO12

Stanley Howard (Mikroskil University)
Tomy Wijaya (Mikroskil University)
Roni Yunis (Mikroskil University)
Megawati - (Mikroskil University)



Article Info

Publish Date
29 Oct 2023

Abstract

Evaluasi tata kelola TI dapat membantu suatu organisasi untuk meningkatkan kualitas layanan TI, mengurangi risiko, memaksimalkan kinerja layanan TI dan dapat mencapai tujuannya secara efektif. PT Indako Trading Coy merupakan salah satu perusahaan yang memanfaatkan penggunaan TI dalam mendukung proses bisnisnya. PT Indako Trading Coy memiliki departemen TI yang bertanggung jawab dalam pengelolaan TI dan juga tata kelola TI serta yang TI/SI. Berdasarkan penilaian yang dilakukan terdapat beberapa masalah pada PT Indako Trading Coy, sehingga perlu dilakukan evaluasi. Dalam penelitian ini digunakan framework COBIT 2019 dikarenakan framework COBIT 2019 lebih bersifat fleksibel. Domain yang menjadi objektif dalam penelitian ini adalah APO12 (Managed Risk). Hasil evaluasi menunjukan bahwa, capability level PT Indako Trading Coy berada pada level 2, sedangkan untuk maturity level berada pada level 2. Berdasarkan nilai kesenjangan (gap) dari penilaian capability dan maturity dihasilkan bahwa belum adanya manajemen risiko yang baik. Hasil penelitian ini memberikan rekomendasi perbaikan kepada PT Indako Trading Coy untuk mencapai target yang diharapkan.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

jsm

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Jurnal SIFO Mikroskil (JSM) is a journal that published by Lembaga Penelitian & Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Mikroskil Medan, Indonesia. JSM published a journal twice a year, in April and October. The mission of JSM to share, develop and facilitate the output of research paper ...