Nusantara Journal of Multidisciplinary Science
Vol. 1 No. 3 (2023): NJMS - Oktober 2023

Pengaruh Strategi Promosi Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Loyalitas Muzakki Membayar Zakat Mengunakan Transaksi Perbankan

Hafiz Zulkarnain (STAI Syekh H. Abdul Halim Hasan Al Ishlahiyah Binjai)
Ulen Bangun (STAI Syekh H. Abdul Halim Hasan Al Ishlahiyah Binjai)
Tri Eka Putra M. Waruwu (STAI Syekh H. Abdul Halim Hasan Al Ishlahiyah Binjai)



Article Info

Publish Date
16 Oct 2023

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi Pengaruh Strategi Promosi dan Persepsi Kemudahan terhadap Loyalitas Muzakki dalam Pembayaran Zakat melalui Transaksi Perbankan di BAZNAS. Dalam kerangka penelitian kuantitatif, data dari 99 responden digunakan untuk menganalisis pengaruh variabel bebas, yakni strategi promosi dan persepsi kemudahan, terhadap variabel terikat, yaitu loyalitas muzakki dalam menggunakan transaksi perbankan untuk zakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi dan persepsi kemudahan secara bersama-sama memberikan kontribusi signifikan sebesar 94,6% terhadap loyalitas muzakki dalam pembayaran zakat melalui transaksi perbankan. Meskipun variabel lain dapat memengaruhi sekitar 5,4% dari variasi dalam loyalitas muzakki, hal ini tidak dijelaskan dalam penelitian. Analisis t menunjukkan bahwa baik strategi promosi (t_hitung = 24,499) maupun persepsi kemudahan (t_hitung = 3,330) memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas muzakki, dengan menerima hipotesis alternatif. Hasil uji F memvalidasi bahwa kombinasi kedua variabel bebas juga memiliki dampak signifikan terhadap loyalitas muzakki (F_hitung = 343,312, P-Value < 0,05). Temuan ini memiliki implikasi penting bagi BAZNAS dan lembaga serupa, memberikan dasar untuk meningkatkan strategi promosi dan persepsi kemudahan dalam pembayaran zakat melalui transaksi perbankan, dengan tujuan mempertahankan dan meningkatkan loyalitas muzakki dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

njms

Publisher

Subject

Religion Humanities Computer Science & IT Languange, Linguistic, Communication & Media

Description

Nusantara Journal of Multidisciplinary Science (NJMS) adalah jurnal yang prestisius untuk eksplorasi ilmiah di persilangan berbagai disiplin. NJMS berperan sebagai pusat intelektual yang mendorong dialog dan kolaborasi mendalam di berbagai bidang pengetahuan. Dengan proses review yang ketat, NJMS ...