Islamic Business and Management Journal (IBMJ)
Vol. 4 No. 1 (2021): IBMJ | June

TAKTSĪRU AT-TARWĪJU WASHŪRATI AL-‘ALĀMATI AT-TIJĀRIYAH ‘ALA QIRĀRI AL-MUSTAHLIK FĪ ISTIKHDAMU KHIDMĀTI WAKĀLATI AS-SAFARI LILHAJJI WAL-‘UMRATI “RIHĀLI” PŪNŪRŪGŪ

Risal Alfian Syahrin Ramdhanu Achmad Soleh (University of Darussalam Gontor, Indonesia)
Yayan Firmansyah (University of Darussalam Gontor, Indonesia)



Article Info

Publish Date
10 Jan 2023

Abstract

البحث : ويظهر العدد المتزايد من الحجاج والمعتمرين اهتمام المجتمع الكبير بتنفيذ هذه العبادات. وهذا يجعل المنافسة بين وكلاء الحج والعمرة تزداد بشكل كبير. وبهذا المعنى ، هناك حاجة ماسة إلى سن استراتيجيات تسويقية للحصول على أكبر عدد ممكن من العملاء. من بين الاستراتيجيات اللازمة لسنها الترويج الهائل وصورة العلامة التجارية الجيدة. وبالتالي ، تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر الترويج وصورة العلامة التجارية على قرار المستهلك في استخدام خدمات وكلاء الحج والعمرة. تم الحصول على البيانات من 117 المجيبين باستخدام مقياس ليكرت. أظهرت نتائج تحليل الانحدار الخطي المتعدد أن العرض الترويجي يؤثر على قرار العميل باستخدام خدمات "رهال" فونوروكو. بينما أظهر متغير صورة العلامة التجارية العكس. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن تأثير الترويج ليس كبيرًا لأن قيمة R2 هي 0،39 فقط ، وهي منخفضة. هناك حاجة إلى مزيد من البحث من خلال النظر في المتغيرات الأخرى. الكلمات الرئيسية : الترويج، صورة العلامة التجارية، قرار الاستخدام الخدمات، وكالة السفر للحج والعمرة. 

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

IBMJ

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Islamic Business and Management Journal (IBMJ) (P-ISSN: 2622-6316 | E-ISSN: 2622-6324) is a semiannual journal published by University of Darussalam Gontor. IBMJ have collaborated with Forum Pengelola Jurnal Manajemen. In line with the objective of the University, the journal is committed to ...