SAINTEK
Vol. 2 No. 1 (2023): Seminar Nasional Sains dan Teknologi (SAINTEK) ke 2 - Februari 2023

Implementasi Pendekatan PIECES Terhadap Analisis Kepuasan Pengunjung Website Kantor Pencarian dan Pertolongan Palembang

Nurul Hima Hidayati (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)
Muhammad Leandry Dalafranka (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)



Article Info

Publish Date
27 Feb 2023

Abstract

Website merupakan hasil pengembangan teknologi informasi yang memudahkan pengguna internet terhadap kegiatan penyampaian serta penerimaan informasi dan website menjadi salah satu faktur pendukung suatu organisasi pada implementasinya. Lembaga pemerintah non-profit juga menggunakan website sebagai sarana penyampaian informasi. Analisis terhadap website perlu dilakukan guna informasi yang disampaikan pada website tersajikan dengan tepat dan berfungsi sesuai manajemen website yang diinginkan lembaga tersebut. Terdapat beberapa pendekatan atau metode yang digunakan pada kegiatan analisis website, salah satu pendekatan tersebut yaitu pendekatan PIECES. Pada penelitian ini akan melakukan analisis terhadap website Kantor Pencarian dan Pertolongan Palembang dengan kerangkat analisis PIECES antara lain Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, and Service. Penelitian terhadap analisis website Kantor Pencarian dan Pertolongan Palembang menggunakan pendekatan PIECES menyatakan bahwa website sudah memberikan pelayanan yang baik kepada pengguna website.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

SAINTEK

Publisher

Subject

Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Prosiding Sains dan Teknologi (SAINTEK) merupakan wadah publikasi dari hasil penelitian yang telah dipresentasikan pada Seminar Nasional Sains dan Teknologi (SAINTEK) yang diselenggarakan setiap tahun oleh Fakultas Teknik Universitas Pelita Bangsa. Penelitian yang dipublikasikan bersifat ...