Jurnal Ilmiah Multidisiplin (JUKIM)
Vol. 3 No. 01 (2024): Januari : Jurnal Ilmiah Multidisiplin

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN ANGKUTAN UMUM DI JAKARTA

Azweina Dwika Fadhlilah (Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen dan Ilmu Komputer ESQ)
Mariah Mariah (Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen dan Ilmu Komputer ESQ)

Article Info

Publish Date
03 Jan 2024

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan Pengguna dan Kualitas pelayanan secara simultan terhadap Minat menggunakan angkutan umum di Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan instrumen penelitian kuesioner yang disebarkan pada 100 responden dengan teknik pengambilan sampel yaitu probability sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepercayaan pengguna dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat mengguakan. Dan bedasarkan hasil pengujian parsial ditemukan ada nya pegaruh antar masing-masih variabel

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Ilmiah Multidisiplin (JUKIM)
Website

Abbrev

JUKIM

Publisher

Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Subject

Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Ilmiah Multidisiplin adalah jurnal yang ditujukan untuk publikasi artikel ilmiah yang diterbitkan oleh Asosiasi Dosen Muda Indonesia dan di payungi Oleh Yayasan Dosen Muda Indonesia dan di terbitkan 6 kali dalam setahun yautu Januari, Maret, Mei, Juli, September, November. Jurnal Ilmiah ...