Jurnal Siber Multi Disiplin
Vol. 2 No. 1 (2024): (JSMD) Jurnal Siber Multi Disiplin (April 2024)

Strategi Peningkatan Keamanan Data Pelanggan dalam Penjualan Online di Tokopedia

Chintami Rahmadani Putri, Nasywa (Unknown)
Fauzi, Achmad (Unknown)
Khadir Ali, Muhammad (Unknown)
Aulia Ramadhan, Nazwa (Unknown)
Jasmine Salsabilla, Putri (Unknown)
Julia Cahya, Latifah (Unknown)
Aulia Ernawati, Farah (Unknown)

Article Info

Publish Date
25 Jun 2024

Abstract

Peningkatan aktivitas belanja online mendorong perlunya strategi yang efektif untuk mengamankan data pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi peningkatan keamanan data pelanggan dalam transaksi penjualan online di platform e-commerce, khususnya di Tokopedia. Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, analisis kebijakan keamanan data, dan wawancara dengan pihak terkait di Tokopedia. Temuan penelitian ini mengidentifikasi beberapa strategi efektif, termasuk implementasi enkripsi data, peningkatan kesadaran keamanan pelanggan, penerapan sistem verifikasi ganda, dan kerjasama dengan lembaga keamanan data eksternal. Implikasi dari temuan ini adalah bahwa penggunaan strategi ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan mengurangi risiko penyalahgunaan data dalam transaksi penjualan online di Tokopedia serta memberikan panduan bagi platform e-commerce lainnya dalam meningkatkan keamanan data pelanggan.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Siber Multi Disiplin
Website

Abbrev

JSMD

Publisher

Siber Nusantara Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD) adalah jurnal multidisiplin ilmiah yang diterbitkan oleh Siber Nusantara Research dan di payungi Oleh Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER). Perbitan jurnal ini 4 kali dalam setahun yaitu April, Juli, Oktober, dan Januari. Ruang lingkup dan fokus terkait dengan ...