Jurnal Ekonomi Trisakti
Vol. 4 No. 2 (2024): Oktober

ANTECEDENTS OF BRAND LOYALTY : USE OF E-COMMERCE APPLICATIONS ON INDONESIA

Yudiatama, Riski (Unknown)
Fatik Rahayu (Unknown)
Robert Kristaung (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Jun 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari brand co- creation, perceived quality, dan brand loyalty. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara online ke konsumen yang pernah menggunakan dan mengunjungi aplikasi e-commerce dalam sebulan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah sekitar 200 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software AMOS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand co-creation berpengaruh positif terhadap perceived quality, brand co-creation berpengaruh positif terhadap brand loyalty, dan Perceived quality tidak berpengaruh positif terhadap brand loyalty.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jet

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi Trisakti (JET) has been published by Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis (LPFEB). JET is a journal for publication of undergraduate (S1) and Applied (D4) students, students of the Faculty of Economics and Business (FEB) as well as students outside of FEB and General Affairs. ...