Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Vol 5 No 2 (2024): Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SALON KECANTIKAN ALI TATTOO SULAM DI PALEMBANG

Fieldren, Gald (Unknown)
Megawati, Megawati (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Apr 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh promosi penjualan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Ali Tattoo Sulam Palembang. Responden yang menjadi subjek penelitian adalah konsumen Ali Tattoo Sulam, dengan jumlah sampel sebanyak 133 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Ali Tattoo Sulam Palembang baik secara parsial maupun secara simultan.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

prmm

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Pulikasi Riset Mahasiswa Manajemen (PRMM) adalah jurnal ilmiah untuk mempublikasikan hasil penelitian dan pengembangan gagasan para mahasiswa dalam bidang manajemen, ekonomi, dan kewirausahaan. Jurnal ini terbit 2 (dua) kali dalam setahun (April dan November) dan bertujuan untuk menyebarkan ...