Al-Iqtishod : Jurnal Ekonomi Syariah
Vol. 5 No. 2 (2023): Al-Iqtishod: Jurnal Ekonomi Syariah

Efek Pelayanan Prima dan Tingkat Keuntungan pada Sikap Anggota Memilih Pembiayaan di Koperasi Syariah Di Kabupaten Malang

Muhammad Majduddin (Universitas Kiai Abdullah Faqih Gresik)
Munirul Abidin (Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang)
Muhammad Anas (Universitas Kiai Abdullah Faqih Gresik)



Article Info

Publish Date
03 Dec 2023

Abstract

Riset ini bertujuan untuk mengetahui efek pelayanan prima dan tingkat keuntungan pada sikap anggota memilih pembiayaan di koperasi syariah secara parsial dan simultan. Metode dalam riset ini adalah kuantitatif, jenis riset asosiatif berbentuk kausal. Populasi dalam riset ini yaitu seluruh anggota koperasi syariah yang mengambil pembiayaan pada tahun 2022. Teknik pengambilan sampelnya adalah Sampling Aksidental berjumlah 98 anggota. Hasil test t membuktikan variabel pelayanan prima mempunyai t hitung senilai 3,088 lebih tinggi dari t tabel yaitu 1,985 (3,320 > 1,985) dengan substansialsi senilai 0,001. Nilai Standardized Coefficients variabel X1 senilai 0,379 atau 37,9% bermakna variabel pelayanan prima memberi efek positif substansial pada sikap anggota memilih pembiayaan senilai 37,9%. Sedangkan variabel tingkat keuntungan mempunyai t hitung senilai 4,156 lebih tinggi dari t tabel yaitu 1,985 (4,156 > 1,985) dengan keakuratan senilai 0,000. Nilai Standardized Coefficients variabel X2 senilai 0,475 atau 47,5% bermakna variabel tingkat keuntungan memberi efek positif substansial pada sikap anggota memilih pembiayaan murabahah senilai 47,5%. Nilai hasil Test F senilai 100,339 > 3,09 dan substansialsi 0,00 < 0,05 bermakna pelayanan prima dan tingkat keuntungan secara simultan berefek positif substansial pada sikap anggota memilih pembiayaan di koperasi syariah. Nilai persentase koefisien determinasi (R2) yang diberikan oleh faktor pelayanan prima dan tingkat keuntungan pada sikap anggota memilih pembiayaan murabahah senilai 67,9% sedangkan sisanya 32,1% yaitu variabel lain diluar riset ini.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

iqtis

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal aL-IQTISHOD terbit tahun 2018, setiap enam bulan sekali bulan Desember dan Juni, merupakan jurnal Ekonomi Syariah dan Perbankan Syariah yang menyajikan artikel hasil penelitian (empiris) serta isu-isu yang mencakup ekonomi syariah, keuangan syariah dan perbankan syariah, bahkan isu-isu ...