Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan membandingkan model penilaian prestasi kerja berbasis akuntansi dengan menggunakan sistem balance scorecard . Data dikumpulkan melalui obeservasi, wawancara dan dokumentasi. Selanjutnya dianalisis menggunakan sistem balance scorecard. Temuan penelitian berdasarkan penerapan balance scorecard pada empat perspektif adalah baik. Perspektif keuangan dengan menunjukkan efisiensi dalam pengelolaan keuangan. Perspektif Pelanggan memberikan dampak positif dengan adanya kepuasan yang diterima selama menginap. Perspektif bisnis internal kinerja karyawan yang semakin baik dengan berpedoman terhadap standart operational procedure dalam proses bekerja dilapangan. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan yang merupakan pemacu dalam loyalitas karyawan terhadap perusahaan.
Copyrights © 2023