Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Vol. 2 No. 7 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

PERAN KEBAHAGIAAN KONSUMEN DALAM LOYALITAS MEREK: MODEL KEPUASAN, SERVICE QUALITY DAN CITRA MEREK PADA PLATFORM TRAVELOKA

Haliza, Anissya Nur (Unknown)
Nurcahya , Wilma Arum (Unknown)
Hawatri , Nurbekti Aji (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Jun 2024

Abstract

Opini yang mendukung hipotesis ini menyatakan bahwa temuan Oliver menegaskan pentingnya kebahagiaan pelanggan dalam mempertahankan loyalitas merek. Ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu melakukan segala upaya untuk meningkatkan kebahagiaan pelanggan sebagai bagian dari strategi mereka untuk mempertahankan loyalitas. Dengan demikian, perusahaan dapat memastikan bahwa pelanggan mereka tetap setia dan terus mendukung merek mereka.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

neraca

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, adalah jurnal nasional peer-review yang diterbitkan oleh Komunitas Menulis dan Meneliti (Kolibi). Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi membahas ekonomi dan bisnis dalam ruang lingkup yang luas. Tim redaksi menyambut baik seluruh masyarakat, ...