UBMJ (UPY Business and Management Journal)
Vol. 3 No. 2 (2024): UBMJ (UPY Business and Management Journal)

Pengaruh Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan, Moral Karyawan, dan Persepsi Good Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT Telkom Akses Witel Yogyakarta

Widya Laksita Kirana (Unknown)
Fitri Susilowati (Unknown)



Article Info

Publish Date
22 Jul 2024

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk (1) Untuk mengetahui pengaruh Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan PT. Telkom Akses Witel Yogyakarta, (2) Untuk mengetahui pengaruh Moral Karyawan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan PT. Telkom Akses Witel Yogyakarta, (3) Untuk mengetahui Persepsi Good Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan PT. Telkom Akses Witel Yogyakarta. Metodologi: Populasi dalam penelitian ini adalah dua ratus karyawan PT Telkom Akses Witel Yogyakarta. Sampel penelitian menggunakan sampel jenuh, yaitu dua ratus karyawan dengan status jabatan sebagai staff dan teknisi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner penelitian kepada responden. Sebelum digunakan sebagai instrument penelitian, item kuesioner telah melalui tahap uji validitas dan reliabilitas untuk meningkatkan keakuratan dan konsistensi. Pengujian terhadap hipotesis dilakukan dengan uji regresi linear berganda, yaitu uji t. Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas interaksi atasan-bawahan dan moral karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Sementara, persepsi Good Leadership tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

ubmj

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

UBMJ (UPY Business and Management Journal) is open access, peer-reviewed journal whose objectives is to publish original research papers related to the business and management fields. This journal is also dedicated to disseminating the published articles freely for international academicians, ...