JFM (Jurnal Farmasi Malahayati)
Vol 7, No 1 (2024)

ANALISIS KUALITAS LAYANAN RATRI TOBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD BENDAN KOTA PEKALONGAN

Priagung, Andri (Unknown)
Fatkhiya, Musa Firi (Unknown)

Article Info

Publish Date
29 Jan 2024

Abstract

Di instalasi farmasi poli rawat jalan RSUD Bendan memiliki sistem antrian pengambilan obat yang baru diluncurkan pada 17 Juli 2023 yaitu layanan RATRI TOBAT. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa kualitas layanan RATRI TOBAT terhadap kepuasan pasien rawat jalan di RSUD Bendan. Penilaian kualitas layanan RATRI TOBAT dilihat dari indikator mutu pelayanan kesehatan sedangkan kepuasan pasien dilihat dari indikator dimensi kepuasan.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JFM (Jurnal Farmasi Malahayati)
Website

Abbrev

farmasi

Publisher

Universitas Malahayati

Subject

Environmental Science Medicine & Pharmacology

Description

Jurnal Farmasi Malahayati (JFM) merupakan jurnal yang berisi tentang hasil penelitian maupun review dibidang farmasi yang meliputi bidang farmasetika, kimia farmasi, biologi farmasi dan farmasi klinis ...