Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Vol 10 No 16 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 

ANTESEDEN CONSUMERS’ LOYALTY PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA

Meisha, Astiana (Unknown)
Riorini, Sri Vandayuli (Unknown)
Fitriani, Destin Aurelia (Unknown)
Maharani, Intan Priyanka (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Aug 2024

Abstract

Dalam penelitian ini, kami menjelajahi dampak variabel brand love, brand commitment, dan brand trust terhadap kesadaran pelanggan (consumers’ awareness) pada lima bank syariah terkemuka di Indonesia : Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah, BRI Syariah, Bank Muamalat Indonesia, dan Bank CIMB Niaga Syariah. Penelitian ini juga bertujuan untuk menguji apakah ketiga variable tersebut memiliki dampak positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen (consumers’ loyalty) pada lima Bank Syariah di Indonsia tersebut. Dengan pertumbuhan yang signifikan dalam sektor perbankan syariah di Indonesia, penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kesadaran dan loyalitas konsumen, serta memperkaya pemahaman kita dalam menghadapi persaingan yang ketat di antara bank-bank tersebut.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JIWP

Publisher

Subject

Religion Education Social Sciences Other

Description

Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan (JIWP) Diterbitkan sebagai upaya untuk mempublikasikan hasil-hasil penelitian dan temuan di bidang pendidikan . Jurnal ini terbit 4 bulanan, yaitu bulan April, Agustus dan Desember. *Ruang Lingkup* Memuat hal kajian, analisis, dan penelitian tentang perancangan, ...