Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA)
Vol 17 No 2 (2024): Juli - Desember

Peran Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, dan Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Konsumen pada Dapuram Banyuwangi

Azizah, Nur (Unknown)
Amin, Saiful (Unknown)
Supeni, Nely (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Sep 2024

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, promosi dan persepsi konsumen terhadap keputusan konsumen pada Dapuram Banyuwangi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen Dapuram dengan jumlah yang tidak diketahui. Teknik sampling menggunakan accidental sampling dengan total sampel 50. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ada pengaruh antara variabel harga dan promosi terhadap keputusan konsumen di Dapuram Banyuwangi. Variabel promosi merupakan variabel yang memiliki koefisien beta yang besar. Artinya keputusan konsumen lebih banyak dipengaruhi oleh variabel promosi dibandingkan variabel lainnya. Harga dan Promosi menjadi hal penting untuk dapat mempengaruhi suatu keputusan konsumen untuk melakukan pembelian sehingga dapat dijadikan salah satu strategi untuk meningkatkan penjualan dan kunjungan. Sedangkan variabel kualitas pelayanan dan persepsi konsumen tidak berpengaruh terhadap keputusan konsumen di Dapuram Banyuwangi.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JUMPA

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA) adalah jurnal penelitian dibidang manajemen dan akuntansi yang diterbitkan oleh STIE Cendekia Bojonegoro. Jurnal ini terbit 2 kali dalam setahun (Januari-Juni dan Juli-Desember). Fokus jurnal ini dibidang Manajemen (Manajemen Bisnis, Manajemen ...