Journal of Society Bridge
Vol. 2 No. 1 (2024): Society Bridge

Analisis Kualitas Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sleman

Panjaitan, Jefri Suprapto (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Jan 2024

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas pelayanan BPJS Ketenagakerjaan di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sleman. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, penulis mendeskripsikan keadaan mengenai penyelenggaraan pelayanan BPJS Ketenagakerjaan di Mal Pelayanan Publik Sleman sebagai bentuk dari pelaksanaan pelayanan prima dalam reformasi administrasi. Dari hasil analisis, diketahui bahwa kualitas pelayanan pada pelayanan BPJS ketenagakerjaan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sleman masih belum optimal dengan ditemukan beberapa permasalahan terkait komitmen pegawai dan ruang pelayanan yang tergolong sempit.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jsb

Publisher

Subject

Religion Humanities Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Journal of Society Bridge didirikan pada tahun 2022 dan merupakan jurnal peer-review tahunan untuk para sarjana yang sedang naik daun di bidang pekerjaan sosial untuk berbagi penelitian mereka dengan fakultas, sesama mahasiswa, dan komunitas ilmiah yang lebih luas. Misi Journal of Society Bridge ...