Jurnal Teknik dan Science (JTS)
Vol. 3 No. 1 (2024): Februari : Jurnal Teknik dan Science

ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA PADA APLIKASI KFCKU DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION

Adam, Rifqi Adam Fachrezzy (Unknown)
Kemal Ade Sekarwati (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Mar 2024

Abstract

Dalam era digital saat ini, penggunaan teknologi berperan penting dalam pengembanganaplikasi yang memfasilitasi berbagai aktivitas pengguna. Aplikasi KFCKU, yang menjadi fokuspenelitian ini, dievaluasi berdasarkan prinsip-prinsip heuristic evaluation dan aspek-aspek usability.Untuk mengumpulkan data, penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui GoogleForms kepada 100 responden. Kuesioner ini dirancang untuk mendapatkan umpan balik langsung daripengguna tentang pengalaman mereka menggunakan aplikasi KFCKU. Data yang dikumpulkankemudian dianalisis menggunakan software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Dalampengolahan data, dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas dari instrumen kuesioner untukmemastikan hasil yang akurat dan dapat dipercaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasiKFCKU secara umum memiliki performa yang baik, dengan nilai tertinggi dalam prinsip heuristic'Flexibility and efficiency of use' (84%) dan aspek usability 'Efficiency' (84%). Namun, terdapat ruanguntuk peningkatan, terutama dalam aspek 'Errors' pada usability yang mendapatkan nilai terendah81,45%. Penelitian ini membantu dalam mengidentifikasi area kunci yang memerlukan peningkatan danmemberikan rekomendasi untuk penelitian selanjutnya. Melalui penelitian ini, diharapkan dapatmeningkatkan kualitas dan efektivitas aplikasi KFCKU, dan secara umum berkontribusi padapengetahuan tentang desain antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna dalam pengembanganaplikasi.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

JTS

Publisher

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Jurnal Ilmiah Teknik adalah jurnal yang ditujukan untuk publikasi artikel ilmiah yang diterbitkan oleh Asosiasi Dosen Muda Indonesia dan di payungi Oleh Yayasan Dosen Muda Indonesia. Jurnal ini adalah jurnal Ilmu Teknik yang bersifat peer-review dan terbuka. Bidang kajian dalam jurnal ini termasuk ...