Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 5 No. 4 (2024): Volume 5 No. 4 Tahun 2024

OPTIMALISASI PELAYANAN KEUANGAN DAN SISTEM SINKRONISASI PEMBAYARAN DI KAMPUS UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL

Kadek Sri Suartini (Universitas Pendidikan Nasional)
I Wayan Diksa Pancane (Universitas Pendidikan Nasional)



Article Info

Publish Date
12 Aug 2024

Abstract

Kampus sebagai institusi pendidikan tinggi memiliki berbagai layanan keuangan dan sistem pembayaran yang digunakan oleh mahasiswa, dosen, dan staf. Optimalisasi pelayanan keuangan dan sistem sinkronisasi pembayaran di lingkungan kampus menjadi penting guna meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kepuasan pemangku kepentingan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi eksisting layanan keuangan dan sistem pembayaran di kampus, serta mengidentifikasi permasalahan dan peluang pengembangan. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif, meliputi observasi, wawancara, dan telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kampus telah menerapkan beragam layanan keuangan digital, namun masih terdapat kendala seperti integrasi sistem yang belum optimal, proses manual yang masih dominan, dan kurangnya edukasi bagi pengguna. Oleh karena itu, direkomendasikan strategi optimalisasi melalui peningkatan infrastruktur digital, sinkronisasi sistem pembayaran, pengembangan aplikasi mobile, dan sosialisasi intensif kepada seluruh pemangku kepentingan. Implementasi strategi tersebut diharapkan dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kemudahan layanan keuangan serta sistem pembayaran di lingkungan kampus.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

cdj

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Description

ommunity Development Journal : Jurnal Pengabdian masyarakat di terbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) Universitas Pahlawan yang berisikan tentang hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya Kesehatan, ...