Jurnal Media Akademik (JMA)
Vol. 2 No. 6 (2024): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni

ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK, RANTAI PASOKAN, BAURAN PEMASARAN TERHADAP RELATIONSHIP MARKETING DAN LOYALITAS

Indrai Guntarayana (Unknown)
Halim (Unknown)
Deni Ika Setiawati (Unknown)



Article Info

Publish Date
03 Mar 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa: 1) Pengaruh signifikan hubungan kualitas produk, rantai pasokan, bauran pemasaran terhadap relationship marketing dan loyalitas di CV. Cahaya Gemilang Farm Blitar. 2) Untuk mengetahui strategi implikasi kualitas produk, rantai pasokan, bauran pemasaran terhadap relationship marketing dan loyalitas di CV. Cahaya Gemilang Farm Blitar. Metodologi yang digunakan adalah campuran atau Mix Method. Populasi yang digunakan adalah seluruh konsumen CV. Cahaya Gemilang Farm Blitar. Sampel yang diambil 100 responden konsumen CV. Cahaya Gemilang Farm Blitar. Hasil penelitian : Berdasarkan analis data menggunakan Smart PLS 3 hampir semua variabel menunjukkan t.statistik>t.tabel itu artinya berpengaruh signifikan kualitas produk, rantai pasokan, bauran pemasaran terhadap relationship marketing dan loyalitas. Tapi ditemukan variabel yang tidak berpengaruh signifikan karena t.statistik<t.tabel yaitu rantai pasokan tidak berpengaruh terhadap relationship marketing. 2) Hasil analisa Kualitatif ditemukan strategi yang dapat dilakukan, yaitu PDCA (Plan, Do, Change, Action)

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jma

Publisher

Subject

Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Description

Jurnal Media Akademik (JMA) merupakan platform publikasi jurnal atau hasil karya suatu penelitian orisinil atau tinjauan pustaka yang ditulis oleh dosen, mahasiswa maupun masyarakat umum. Ruang lingkup karya yang diterbitkan mencakup Multidisiplin diantaranya: Hukum, Manajemen, Ekonomi, Ekonomi ...