Nursing News : Jurnal Ilmiah Keperawatan
Vol 8, No 3 (2024)

Factors That Influence Patient Satisfaction In Using The HALODOC Application

Pujianto, Melvin Dhanius (Unknown)
Wuisan, Dewi Sri Surya (Unknown)



Article Info

Publish Date
24 Dec 2024

Abstract

Mencari tahu bagaimana berbagai elemen bauran pemasaran memengaruhi kebahagiaan pasien dengan aplikasi Halodoc menjadi kekuatan pendorong penelitian ini. Teknik kuantitatif yang digunakan dalam pekerjaan ini meliputi analisis rute dan pendekatan serupa. Populasi penelitian adalah seluruh pengguna program Halodoc, sedangkan sampelnya berjumlah 168 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini meliputi dokumentasi, angket, dan observasi langsung. Analisis regresi parsial yang sering disebut dengan Partial Least Square (PLS) digunakan untuk mengevaluasi hipotesis dalam penelitian ini. Pertama, produk tidak mempengaruhi kepuasan pasien terhadap Aplikasi Halodoc dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun; kedua, harga tidak mempengaruhi kepuasan pasien terhadap Aplikasi Halodoc dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun; ketiga, terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien terhadap Aplikasi Halodoc; dan keempat, promosi berpengaruh langsung terhadap kepuasan pasien terhadap Aplikasi Halodoc secara positif dan signifikan 

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

fikes

Publisher

Subject

Health Professions Nursing Public Health

Description

Nursing News : Jurnal Ilmiah Keperawatan ISSN 2527-9823(online) adalah jurnal berkala empat bulanan (April, Agustus, Desember) yang memuat berbagai artikel/naskah berupa hasil penelitian, studi kasus, hasil pemikiran, maupun karya tulis ilmiah oleh seluruh civitas profesi kesehatan mulai dari ...