Menakar Social Commerce terhadap Kondisi Pasar Tanah Abang

Wahyudi, Hegel
Sasetio, Jalalludin
Fikriy, Mohamad
Nurfauzan, Nabil
Prasetyo, Johan Hendri

Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi, dan Manajemen TRI BISNIS
Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi dan Manajemen Tri Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi efek dari social commerce TikTok Shop terhadap aktivitas perniagaan di pasar Tanah Abang, serta mengidentifikasi perspektif masyarakat mengenai kontroversi social commerce. Desain penelitian yang digunakan adalah studi observasional dengan metode pengumpulan data melalui wawancara dengan narasumber terkait dan studi literatur yang relevan. Wawancara dilakukan dengan berbagai pihak yang terlibat dalam aktivitas ekonomi di Tanah Abang, termasuk pedagang, konsumen, dan pakar ekonomi, untuk mendapatkan gambaran yang komprehensif mengenai dampak TikTok Shop. Hasil penelitian menunjukkan adanya perspektif beragam dari masyarakat terhadap TikTok Shop yang meliputi berbagai aspek. Beberapa pihak menilai bahwa TikTok Shop memberikan dampak positif terhadap ekonomi lokal dengan meningkatkan akses pasar bagi pedagang kecil dan menengah, serta memberikan platform yang lebih luas untuk promosi produk. Namun, terdapat juga kekhawatiran bahwa keberadaan social commerce ini dapat mengancam keberlangsungan usaha tradisional di Tanah Abang, karena persaingan yang tidak seimbang antara pedagang offline dan online. Penelitian ini juga menemukan bahwa peran TikTok Shop dalam aktivitas ekonomi masyarakat cukup signifikan, terutama dalam memfasilitasi transaksi yang lebih efisien dan menjangkau konsumen yang lebih luas. Namun, ada kebutuhan mendesak untuk regulasi yang lebih ketat dari pemerintah untuk memastikan bahwa persaingan tetap sehat dan adil bagi semua pelaku usaha. Masyarakat memberikan beberapa saran konstruktif kepada pemerintah, termasuk perlunya pelatihan dan dukungan bagi pedagang tradisional untuk beradaptasi dengan perubahan teknologi dan strategi pemasaran digital. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang dampak social commerce TikTok Shop terhadap pasar Tanah Abang dan menawarkan pandangan masyarakat yang dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi pembuat kebijakan dalam mengatur dan mendukung perkembangan ekonomi digital yang inklusif dan berkelanjutan.