PRAJA: Jurnal Ilmiah Pemerintahan
Vol 12 No 3 (2024): Edisi Oktober

PENGARUH E-GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MELALUI APLIKASI SIBERAS DI DESA BULO

Nisa, Nurul Ainun (Unknown)
Mustanir, Ahmad (Unknown)
Barisan, Barisan (Unknown)
Ikbal, Muhammad (Unknown)



Article Info

Publish Date
08 Nov 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-Government terhadap kualitas pelayanan melalui aplikasi SIBERAS di Desa Bulo Kecamatan Panca Rijang Kabupaten Sidenreng Rappang. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 791 KK dengan penarikan sampel menggunakan rumus slovin sehingga diperoleh sampel 89 orang. Tipe penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, kuisoner/angket, studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistic 26.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa indikator Pengaruh E-Government 57% berada pada kategori kurang baik. Indikator Kualitas Pelayanan 64% berada pada kategori baik. Pengaruh E-Government terhadap kualitas pelayanan melalui aplikasi SIBERAS di di Desa Bulo Kecamatn Panca Rijang Kabupaten Sidenreng Rappang 60% dikategorikan “Berpengaruh/Signifikan”. Kata Kunci: E-Government, Kualitas Pelayanan, SIBERAS

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

praja

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Ilmiah PRAJA, publish by Program Studi Ilmu Pemerintahan FISIP Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang, for information and communication resources for academics, and observers of Governance Sciences, Social Sciences, Political Sciences, Methodology of Social Sciences and Social Work. The ...