Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 5 No. 5 (2024): Vol. 5 No. 5 Tahun 2024

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KLIEN DI KAKUL ENTERTAINMENT

Dhilon, Hilgi Mafia (Unknown)
Mahadewi, Kadek Julia (Unknown)



Article Info

Publish Date
16 Oct 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh Kakul Entertainment, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang hiburan dan penyediaan acara. Tantangan yang dihadapi oleh perusahaan ini adalah dalam memperluas basis pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Konsep Marketing Mix (Bauran Pemasaran) yang terdiri dari 4P: Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat), dan Promotion (Promosi) digunakan sebagai kerangka analisis. Metode penelitian melibatkan wawancara dengan pelanggan untuk mengumpulkan data mengenai kepuasan pelanggan dan efektivitas strategi pemasaran yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kakul Entertainment perlu mengoptimalkan kehadiran online, mengembangkan program loyalitas, meningkatkan diferensiasi produk, dan meningkatkan layanan digital untuk meningkatkan kepuasan pelanggan serta memenangkan persaingan di industri hiburan. Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang dilakukan juga memberikan wawasan langsung mengenai operasi perusahaan dan interaksi dengan pelanggan. Pentingnya hasil ini terletak pada rekomendasi yang dapat membantu Kakul Entertainment dalam memperbaiki strategi pemasaran mereka guna mencapai tujuan bisnis yang lebih baik.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

cdj

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Description

ommunity Development Journal : Jurnal Pengabdian masyarakat di terbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) Universitas Pahlawan yang berisikan tentang hasil-hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya Kesehatan, ...