Indonesian Journal of Economics and Strategic Management
Vol. 2 No. 4 (2024): December

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, TERHADAP PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DALAM MANAJEMEN PEMASARAN

Ria Irawati, Amanda (Unknown)
Sityowati, Adinda (Unknown)
Nurlindah (Unknown)
Fauzan Muyassar, Ammar (Unknown)
Hatina, Sunia (Unknown)
Sawitri, Ni Nyoman (Unknown)



Article Info

Publish Date
23 Dec 2024

Abstract

Literature Review tentang Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Pembelian Ulang dengan Kepuasan Konsumen sebagai Variable Intervening dalam Manajemen Pemasaran adalah artikel ilmiah yang mengembangkan hipotesis mengenai dampak faktor-faktor di masa depan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Pembelian Ulang dengan Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening dalam Manajemen Pemasaran. Metode yang digunakan dalam penulisan artikel Literature Review yaitu dengan metode library risearch, bersumber dari media oline seperti Google Scholar. Publish or Perish, dan Scispace. Meriview beberapa penelitian terdahulu sebagai bahan diskusi dan pembanding. Penelitian ini menyimpulkan, citra merek, kualitas produk, dan kepuasan konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pembelian ulang konsumen, dan kepuasan konsumen berfungsi sebagai mediator antara citra merek dan kualitas produk dan tingkat pembelian ulang konsumen. Dengan kata lain, perusahaan harus meningkatkan citra merek, kualitas produk, dan kepuasan konsumen agar konsumen lebih sering membeli produk mereka.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

ijesm

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Srategic Marketing; Strategic Human Resources; Strategic Finances; Strategic Operations; Banking; Corporate Finance; Business; Management; Accounting; Auditing; Taxation; Investments; Capital ...