Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi
Vol. 5 No. 9 (2024): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi

ANALISIS PERAN USER EXPERIENCE (UX) DALAM PENINGKATAN APLIKASI MOBILE E-COMMERCE BLIBLI MENGGUNAKAN METODE USER-CENTERED DESIGN (UCD)

Rana, Adestiyansyah Giri (Unknown)
Ega Baswara (Unknown)
Nurcahyo Adi Negoro (Unknown)

Article Info

Publish Date
18 Dec 2024

Abstract

User Experience (UX) merupakan aspek krusial dalam pengembangan aplikasi, khususnya aplikasi e-commerce yang berfokus pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran UX dalam meningkatkan kualitas aplikasi mobile e-commerce Blibli melalui penerapan metode User-Centered Design (UCD). Metode ini menitikberatkan pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pengguna dengan melibatkan mereka secara aktif dalam proses desain. Penelitian dilakukan melalui survei, wawancara, dan evaluasi langsung terhadap pengguna aplikasi Blibli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan UCD mampu meningkatkan kepuasan pengguna, efisiensi penggunaan, serta kemudahan navigasi pada aplikasi. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa pengembangan aplikasi berbasis UX dengan metode UCD dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan memperkuat daya saing aplikasi di pasar e-commerce.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi
Website

Abbrev

kohesi

Publisher

CV. SW Anugerah

Subject

Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Education Energy Engineering Other

Description

Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi Kohesi: Jurnal Multidisiplin Saintek adalah Jurnal ilmiah berisikan tentang multidisplin ilmu Sains dan Teknologi Industri diterbitkan oleh CV SWA Anugrah. Jurnal ini diterbitkan dua kali setahun (Juli dan Desember). Kohesi: Jurnal Multidisiplin Saintek bertujuan ...