<![CDATA[Unit Kerja Pengadaan Barang dan Jasa (UKPBJ) Kota Padang Panjang merupakan sentra pengadaan barang/jasa untuk pemerintah daerah Kota Padang Panjang, dimana seluruh bentuk transaki kebutuhan barang/jasa lembaga daerah Kota Padang Panjang harus dilakukan melalui UKPBJ. Dalam melaksanakan tugasnya UKPBJ menggunakan sistem informasi e-katalog yang berfungsi layaknya e-commerce dengan lembaga daerah Kota Padang Panjang sebagai pembeli dan UKPBJ selaku pemesan. Pejabat pengadaan yang bertugas di UKPBJ mengeluhkan ketika harus dilakukan pemesanan secara berulang untuk pemesanan barang/jasa berkategori sama. Hal ini terjadi apabila barang tersebut memiliki rancangan umum pengadaan (RUP) yang berbeda. Selain masalah perulangan ada juga masalah terkait ketidakseragaman halaman, penempatan tombol yang menyulitkan, dan juga aktivitas yang terhenti pada halaman tertentu. Karena permasalahan tersebut, perlu dilakukan pengujian usability terhadap sistem informasi e-katalog. Penelitian ini menggunakan pendekatan human-centered design (HCD) untuk melakukan evaluasi usability sistem dengan fokus pada efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan evaluasi atas desain solusi mampu mempertahankan efektivitas sistem e-katalog di 100%, dan terjadi peningkatan dalam efisiensi dan kepuasan pengguna.]]>
Copyrights © 2024
