Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Vol 9 No 2 (2025): Februari 2025

Evaluasi Kesuksesan Layanan Website Eduakksa Berdasarkan Teori DeLone and McLean Model

Rais, Putri Daliana Salsabilla (Unknown)
Herlambang, Admaja Dwi (Unknown)
Hanggara, Buce Trias (Unknown)



Article Info

Publish Date
09 Jan 2025

Abstract

Eduakksa merupakan salah satu bentuk implementasi dari e-learning dalam aplikasi berbasis website yang digunakan untuk menunjang pembelajaran praktikum audit bagi mahasiswa Akuntansi. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui kesuksesan dari layanan e-learning website Eduakksa dengan menggunakan model DeLone and McLean. Terdapat enam variabel, yaitu information quality, system quality, service quality, use, user satisfaction, dan net benefit. Penelitian ini membatasi pengguna hanya dari sisi mahasiswa saja. Populasi pengguna mahasiswa sebanyak 4335 per September 2024 yang terbagi dari berbagai universitas. Data yang didapatkan dari penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner dengan menggunakan teknik simple random sampling. Hasil dari penyebaran kuesioner diperoleh responden sebanyak 366. Hasil penelitian ini menunjukkan tingkat kesuksesan berdasarakan model DeLone and McLean dari layanan e-learning website Eduakksa sebesar 73,83%. Variabel yang berada dalam kategori sangat tinggi terdapat tiga variabel, yaitu variabel information quality (79,50%), User Satisfaction (76,93%), dan Net Benefit (77,20%). Terdapat tiga variabel dalam kategori tinggi. Variabel-variabel tersebut menjadi prioritas dalam penyusunan rekomendasi perbaikan di penelitian ini karena persentase rata-ratanya di bawah persentase rata-rata total, yaitu variabel system quality (63,20%), service quality (73,30%), dan use (72,87%).

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

j-ptiik

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya merupakan jurnal keilmuan dibidang komputer yang memuat tulisan ilmiah hasil dari penelitian mahasiswa-mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya. Jurnal ini diharapkan dapat mengembangkan penelitian ...