Management Studies and Business Journal
Vol. 1 No. 12 (2024): Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY)

BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA

Rahmi, Mega (Unknown)
Rohel, Natasya (Unknown)
Wulansari, Novani (Unknown)
Hazizah, Nur (Unknown)
Fadhilah, Rahmah Fitri (Unknown)
Putra, Yosep Eka (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Dec 2024

Abstract

Persaingan bisnis yang semakin sengit memaksa perusahaan untuk terus berinovasi dan meningkatkan performanya. Salah satu cara untuk mengukur kinerja perusahaan secara komprehensif adalah dengan menggunakan Balanced Scorecard. Metode ini tidak hanya melihat dari sisi keuangan, tetapi juga aspek-aspek lain yang penting bagi keberlangsungan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Pabrik Tahu CNG menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Berdasarkan hasil penelitian, Pabrik Tahu CNG menunjukkan kinerja yang cukup baik, terutama pada perspektif proses bisnis internal. Perusahaan telah berhasil meningkatkan kinerja keuangannya secara konsisten dari tahun ke tahun. Selain itu, perusahaan juga sukses dalam upaya menarik pelanggan baru dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Proses bisnis internal telah berjalan efisien, mendukung layanan purna jual baik untuk internal maupun eksternal. Namun, terdapat potensi peningkatan pada perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, khususnya dalam hal pelatihan karyawan untuk meningkatkan produktivitas secara menyeluruh.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

productivity

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY) reviewed covers theoretical and applied research in the field of Management and Business. Priority is given to those articles which satisfy the main scope of the journal, and have an impact in the research areas of interest. PRODUCTIVITY Journal ...