Innovative: Journal Of Social Science Research
Vol. 5 No. 1 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research

Analisis Sentimen Terhadap Review Produk Lazada Indonesia Menggunakan Random Forest Classifier

Hadi, Widiyanto (Unknown)
Putra, Tommy Dwi (Unknown)
Oktafiani, Dewi (Unknown)

Article Info

Publish Date
21 Jan 2025

Abstract

Penelitian ini menggunakan random forest classifier untuk analisis sentimen review produk harddisk di Lazada Indonesia dengan akurasi data latih sebesar 52,87% dan data uji sebesar 83,34%. Fokus penelitian ini adalah memahami opini konsumen terhadap produk elektronik melalui analisis, setelah melakukan pra-pemrosesan data yang meliputi pembersihan, pengemasan case, tanda baca, analisis dan pembobotan kata. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan pemahaman tentang penerapan algoritma Random Forest terkait analisis sentiment serta juga tentang kepuasan pelanggan, kelebihan dan kekurangan produk, serta meningkatkan pemahaman tentang persepsi pelanggan dalam e-commerce. Performa model diukur menggunakan teknik 10 fold cross validation untuk melihat sejauh mana performa dari algotritma Randpm Forest.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Innovative: Journal Of Social Science Research
Website

Abbrev

Innovative

Publisher

Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Subject

Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Description

Innovative: Journal Of Social Science Research is a journal managed by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai which bridges researchers to publish research results in all scientific fields (multidiscipline). This includes the fields of education, health, law, economics, IT (Informatics Engineering), ...