Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance
Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Tabarru' : Islamic Banking and Finance

PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, RESIKO, DAN HANDLING COMPLAINT TERHADAP MINAT MAHASISWA UIN FATMAWATI SUKARNO BENGKULU DALAM PENGGUNAAN BSI MOBILE

Veronika, Silvia (Unknown)
Mursalin, Supardi (Unknown)
Ahmad Hasibuan, Rahmat Putra (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Nov 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh teknologi informasi, resiko, dan handling complaint terhadap minat mahasiswa UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu dalam penggunaan BSI Mobile. Pada zaman ini  perkembangan dunia teknologi yang semakin pesat baik teknologi informasi maupun teknologi komunikasi. Teknologi informasi dapat dimanfaatkan dalam segala bidang seperti dunia perbankan. Di dalam dunia perbankan terdapat perbankan digital yang diakses menggunakan internet seperti Bank Syariah Indonesia menggunakan BSI Mobile untuk melakukan transaksi perbankan dengan efektif dan efisien. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif pendekatan Assosiatif dengan meguji kualitas data dan hipotesis yang dilakukan dengan metode regresi linear berganda. Dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Hasil penelitian menunjukan nilai signifikansi variabel teknologi informasi (X1) 0,000 < 0,05 artinya terdapat pengaruh terhadap minat mahasiswa UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu dalam penggunaan BSI Mobile, nilai signifikansi resiko (X2) 0, 153 > 0,05 artinya tidak terdapat pengaruh terhadap minat mahasiswa UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu dalam penggunaan BSI Mobile,  nilai signifikansi variabel handling complaint (X2) 0,000 < 0,05 artimya terdapat pengaruh terhadap minat mahasiswa UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu dalam penggunaan BSI Mobile.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

tabarru

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Scope and Focus of this journal subjected to area of : Islamic Banking (BUS, BPRS & UUS), Islamic Financial Intitutions such as Islamic Insurance (Takaful), Islamic Leasing, Islamic Capital Market (Islamic Bond/SUKUK & Islamic Stock), Islamic Pawn Shop, Baitamall Wattamwil (BMT), Islamic ...