Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing dan electronic word of mouth terhadap purchase intention sunscreen azarine melalui brand image pada pengguna tiktok di kota padang. Dalam penelitian ini digunakan 161 sampel yang kemudian diolah menggunakan aplikasi Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Social Media Marketing memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention pada produk sunscreen Azarine di TikTok (2) eWOM memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention pada produk sunscreen Azarine di TikTok (3) Social media marketing memiliki pengaruh positif terhadap brand image pada produk sunscreen Azarine di TikTok (4) eWOM memiliki pengaruh positif terhadap brand image pada produk sunscreen Azarine di TikTok (5) Brand image memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention pada produk sunscreen Azarine di TikTok (6) Social media marketing memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention pada produk sunscreen Azarine di TikTok yang dimediasi oleh brand image (7) eWOM memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention pada produk sunscreen Azarine di TikTok yang dimediasi oleh brand image
Copyrights © 2025