Jurnal Ekonomi Dan Bisnis
Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024

Efektivitas Pemanfaatan Digital Marketing dalam Meningkatkan Penjualan: (Studi Kasus: UMKM Mami Kitchen)

Riskha Setianingsih (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Bunga Amira (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Siti Khadijah (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Wira Herdika Firliansyah Putra Herman (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)
Nurbaiti (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)



Article Info

Publish Date
17 Dec 2024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemanfaatan digital marketing dalam meningkatkan penjualan pada UMKM Mami Kitchen. Penelitian ini dilatar belakangi dan didasari oleh pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang telah mengubah cara bisnis menjangkau konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan wawancara langsung sebagai data primer dan data sekunder dari dokumen terkait. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Mami Kitchen berhasil memanfaatkan media sosial, khususnya TikTok dan Instagram, untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan secara signifikan. Peningkatan penjualan produk terlihat dari data yang menunjukkan lonjakan hingga 100% dalam beberapa bulan. Namun, tantangan yang dihadapi termasuk kesulitan dalam menciptakan konten yang menarik dan keterbatasan sumber daya untuk mengelola media sosial secara efektif. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa meskipun digital marketing memberikan peluang besar bagi UMKM untuk berkembang, diperlukan strategi yang konsisten dan inovatif dalam pembuatan konten untuk mempertahankan momentum penjualan. Saran yang diberikan adalah Mami Kitchen perlu mengoptimalkan strategi digital marketing dengan fokus pada pengembangan konten yang menarik serta mempertimbangkan penambahan sumber daya manusia untuk mendukung pengelolaan media sosial.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

sur

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis fokus pada penerbitan artikel yang memuat ide, gagasan, hasil penelitian, dan studi literatur di bidang ilmu ekonomi, manajemen, bisnis, dan perbankkan. Surplus: Lingkup Jurnal Ekonomi dan Bisnis adalah: Ilmu Manajemen Bisnis dan Manajemen Ekonomi Islam dan Bank ...