Prosiding SeNTIK STI&K
Vol. 8 No. 1 (2024): Prosiding SeNTIK 2024

IMPLEMENTASI APLIKASI RADBOOX PADA USAHA JARINGAN RT RW NET IKHLAS NET

Sukiswo, Sukiswo (Unknown)
Riyanto, Toto (Unknown)
Purwanto, Joko Eko (Unknown)



Article Info

Publish Date
12 Oct 2024

Abstract

Meningkatnya penggunaan layanan internet di kalangan masyarakat modern meningkatkan kebutuhan akan pengelolaan tagihan yang lebih efisien. Penelitian ini mengkaji sistem notifikasi tagihan internet otomatis yang dirancang untuk meningkatkan kesadaran konsumen akan batas waktu pembayaran dan mencegah keterlambatan. Metode yang dilakukan antara lain dengan pengembangan perangkat lunak aplikasi mobile yang mengirimkan notifikasi melalui aplikasi layanan SMS dan pesan instan. Penelitian mengungkapkan bahwa penerapan sistem notifikasi otomasi secara nyata dapat meningkatkan kepatuhan pengguna terhadap pembayaran tagihan hingga 30%. Selain itu, survei kepuasan konsumen menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi terhadap kenyamanan dan efisiensi sistem. Studi ini merekomendasikan penerapan sistem notifikasi otomatis oleh penyedia layanan internet untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi rasio kredit macet

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

sentik

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media

Description

Prosiding SeNTIK STI&K ini merupakan kumpulan artikel-artikel ilmiah dosen dan peneliti yang diseminarkan padaSeminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi. Kegiatan seminar ini dirancang sebagai sarana interaksi profesional antar komunitas bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi dan ...