Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS
Vol. 3 No. 1 (2025): Februari

PEMANFAATAN E-COMMERCE DALAM DIGITAL MARKETING BAGI PELAKU UMKM KULINER DI DESA ARGOMULYO, SEDAYU, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Tumbilung, Rechardo (Unknown)
Wafa, Zaenal (Unknown)



Article Info

Publish Date
05 Feb 2025

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan pemasaran digital bagi pelaku UMKM kuliner di Desa Argomulyo, khususnya penjual makanan sarapan. Program ini dirancang untuk membantu pelaku usaha dalam memanfaatkan media sosial, platform e-commerce, dan alat analitik digital guna meningkatkan jangkauan pasar dan penjualan. Metode yang digunakan meliputi pelatihan dan pendampingan secara intensif. Pelatihan diberikan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dasar hingga lanjutan mengenai digital marketing, termasuk penggunaan Google Maps, e-commerce seperti Shopee Partner, Grab Merchant, dan GoBiz. Setelah pelatihan, dilakukan pendampingan berupa konsultasi, bimbingan teknis, dan evaluasi berkala. Pengukuran ketercapaian dilakukan secara deskriptif dan kualitatif melalui observasi langsung, wawancara, serta survei kepuasan pelanggan. Selain itu, data dari Google Analytics dan Facebook Insights digunakan untuk menilai efektivitas pemasaran digital. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa implementasi digital marketing meningkatkan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi digital serta meningkatkan jumlah pelanggan. Data dari Google Analytics menunjukkan peningkatan kunjungan hingga 78 kali dibandingkan sebelumnya. Selain itu, survei kepuasan pelanggan menunjukkan mayoritas responden merasa puas dengan layanan UMKM yang telah menerapkan pemasaran digital. Simpulan, pengembangan pemasaran digital terbukti efektif dalam meningkatkan daya saing UMKM kuliner di Desa Argomulyo. Untuk keberlanjutan program, disarankan adanya pelatihan berkelanjutan, kolaborasi dengan institusi lain, serta inovasi dalam pemasaran digital agar UMKM semakin berkembang dan mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Kata Kunci: Pemasaran Digital, UMKM Kuliner, Pendampingan, E-Commerce, Google Analytics

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

JPKI2

Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences

Description

Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS (JPKI2) adalah jurnal nasional yang berisi hasil-hasil kegiatan pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS berupa penerapan berbagai bidang ilmu diantaranya Ekonomi, Hukum,Teknik, kedokteran, Pertanian, Keguruan dan Ilmu Pendidikan,Ilmu Sosial dan Ilmu ...