Jurnal Intelek Insan Cendikia
Vol. 2 No. 2 (2025): Februari 2025

ANALISIS RISIKO OPERASIONAL (STUDI KASUS PADA PT PLN ULP KOLAKA)

Ustwana Aisya (Unknown)
Husnul Mawaddah (Unknown)
Marliana Marliana (Unknown)
Irmayanti Irmayanti (Unknown)

Article Info

Publish Date
16 Feb 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi jenis-jenis risiko operasional yang dihadapi oleh PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kolaka serta dampaknya terhadap kinerja perusahaan. Melalui metode kualitatif dengan studi kasus, penelitian ini mengungkapkan bahwa risiko operasional di PLN ULP Kolaka berasal dari berbagai faktor, seperti kerusakan infrastruktur, gangguan jaringan distribusi, dan kesalahan manusia. Dampak dari risiko ini sangat signifikan, mulai dari gangguan layanan kepada pelanggan hingga kerugian finansial. Untuk mengatasi risiko tersebut, PLN ULP Kolaka telah menerapkan berbagai langkah mitigasi, namun perlu terus ditingkatkan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa manajemen risiko merupakan aspek krusial dalam menjaga keberlangsungan operasional PLN ULP Kolaka dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Intelek Insan Cendikia
Website

Abbrev

jiic

Publisher

PT Intelek Cendikiawan Nusantara

Subject

Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Description

Jurnal Intelek Insan Cendikia (JIIC) adalah jurnal MULTI DISIPLIN ILMU. Jurnal ini menerima artikel ilmiah dari seluruh bidang ilmu, seperti : keagamaan, pendidikan, ekonomi, sosial, kesehatan, hukum, manajemen, dan seluruh bidang keilmuan ...