Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP)
Vol. 8 No. 1 (2025): Volume 8 No. 1 Tahun 2025

STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL ORGANISASI PT NOVELL PHARMACEUTICAL LABS DALAM MEMBERDAYAKAN KOMPETENSI MEDICAL REPRESENTATIVE UNTUK MEMPROMOSIKAN OBAT

Sarah, Chelsea (Unknown)
Meliala, Robbikal Muntaha (Unknown)
Bender, George Willhelm (Unknown)

Article Info

Publish Date
27 Feb 2025

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi internal PT Novell Pharmaceutical Labs dalam memberdayakan kompetensi Medical Representative untuk mempromosikan obat-obatan. Menggunakan metode deskriptif kualitatif, penelitian ini mengkaji efektivitas komunikasi internal melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan meliputi komunikasi vertikal (upward dan downward) serta horizontal dan diagonal. Pemberdayaan dilakukan melalui pelatihan, penggunaan skrip penjualan, dan evaluasi berbasis Key Performance Indicator (KPI). Meskipun efektif, kendala seperti perbedaan latar belakang karyawan dan keterbatasan waktu pelatihan masih dihadapi.  Kesimpulannya, strategi komunikasi internal yang baik berperan penting dalam meningkatkan keterampilan Medical Representative dan kinerja penjualan. Rekomendasi penelitian ini meliputi peningkatan program pelatihan dan adaptasi strategi komunikasi untuk menghadapi dinamika pasar farmasi. 

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP)
Website

Abbrev

jrpp

Publisher

Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Description

Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) is a National peer-reviewes journal dedicated to the exchange of research and thinking in all aspects of education, especially basic education. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) publishes research results relating to the theory and practice ...