Ektasi : Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi
Vol. 1 No. 1 (2023): Edisi Bulan Agustus 2023

Analisis Persepsi Harga, Kepercayaan Konsumen Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Berkunjung Di Glen Coffe & Resto Glenmore

Wahyuni, Evi (Unknown)
Fatimah, Feti (Unknown)
Izzuddin, Ahmad (Unknown)



Article Info

Publish Date
30 Aug 2023

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi harga, kepercayaan konsumen, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan kunjungan parsial Glen Coffee & Resto Glenmore Banyuwangi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori manajemen pemasaran, teori persepsi harga, kepercayaan konsumen, dan teori kualitas pelayanan dan keputusan pelanggan. Riset dilakukan oleh konsumen Glen Coffee & Resto Glenmore Banyuwangi. Jenis penelitian kuantitatif deskriptif menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel 90 responden. Sifat penelitian ini adalah penjelasan. Alat uji yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan software SPSS versi 20.00. Hasil penelitian ini adalah Persepsi harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung, Kepercayaan konsumen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung, Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Berkunjung ke Glen Coffe & Resto Glenmore Banyuwangi.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

EKTASI

Publisher

Subject

Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal EKTASI, a national journal, provides a forum to study original articles, articles, and books from academics, analysts, practitioners, and those interested in providing literature on Economics and business studies in all aspects. Scientific articles related to, management, accounting, banking, ...